ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ EspanaUA espanaua.es

EspanaUA зобов’язується поважати конфіденційність користувачів, а також захист і безпеку ваших персональних даних. Тому для нас дуже важливо інформувати вас про те, як ми збираємо, обробляємо та захищаємо персональні дані, які надаються нам через наш веб-сайт, соціальні мережі та додаток.

Використання веб-сайту EspanaUA, а також його програми не спрямовані на дітей віком до 14 років, і, отже, вони повинні утримуватися від надання будь-якої особистої інформації. У цьому сенсі EspanaUA рекомендує використовувати свій веб-сайт і його додаток особам старше 18 років. З цією метою EspanaUA залишає за собою право в будь-який час перевіряти вік користувачів свого сайту та програми.

Спеціальні місцеві поправки, про які йдеться нижче, також стосуються споживачів на цих територіях і, у деяких випадках, можуть встановлювати інші стандарти через чинні місцеві закони, правила та норми. Якщо так, то у випадку конфлікту керуватиметься спеціальна місцева поправка.

Хто відповідає за обробку персональних даних?

Обробка даних здійснюється компанією EspanaUA, SL (надалі «EspanaUA»), яка зібрала ваші дані, і від її імені, за адресою Calle de Barcelona 12, 3A.ª planta, CP 28100, Alcobendas, Madrid (Іспанія). ), надається з NIE Y-9878180Q.

Якщо ви хочете зв’язатися з нами, щоб вирішити будь-які запитання, напишіть електронний лист на privacidad@espanaua.es.

Ми повідомляємо вам, що коли ви робите коментарі в соціальних мережах через наш веб-сайт або нашу програму, особа, відповідальна за дані, які ви надаєте через них, буде відповідна соціальна мережа, а не EspanaUA, і ви повинні перейти до цієї соціальної мережі, щоб здійснити, де це можливо, ваші права на захист даних, про які ви можете ознайомитися в розділі «Знайте свої права на захист даних» цієї політики конфіденційності.

Коли і як ми збираємо ваші персональні дані?

EspanaUA збирає та обробляє персональні дані як від користувачів, які зареєструвалися на нашому веб-сайті або в нашому додатку, так і від користувачів, які, не зареєструвавшись, переглядають або звертаються до них.

Таким чином, EspanaUA отримує та використовує IP-дані та інші ідентифікатори, надані пристроєм, з якого ви переглядаєте наш веб-сайт або нашу програму, одночасно збираючи дані, які ви надаєте під час реєстрації як «Користувач». » від EspanaUA, а також дані, отримані в результаті вашого перегляду, запитів, публікацій, розмов, пошуків, покупок, оцінок від інших користувачів, участі в конкурсах, а також дані, отримані, якщо це можливо, з посилань вашої реєстрації на нашому веб-сайті. або в нашій програмі за допомогою облікового запису Facebook або Google.

Крім того, якщо ви дасте нам свою згоду, EspanaUA також оброблятиме місцезнаходження за допомогою GPS вашого пристрою, щоб інформувати вас про продукти, які ви маєте найближче, таким чином дозволяючи вам повною мірою користуватися нашими послугами.

Які типи персональних даних ми збираємо?

Категорії даних, які ми збираємо, залежать від вашої активності та взаємодії з EspanaUA через веб-сайт, додаток і соціальні мережі. Так само EspanaUA збиратиме лише ті персональні дані, які необхідні для цілей, які ми виконуємо. Можуть бути зібрані такі дані:

• Категорії даних : Основні дані
• Зібрані дані : ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, пароль.
• Категорії даних : Реєстраційні дані (Інформація, яка збирається, коли ви використовуєте веб-сайт EspanaUA та програму лише для інформаційних цілей – інформація, що стосується вашого використання веб-сайту)
• Зібрані дані : відповідно до наданого вибору файлів cookie (якщо застосовно), коли ви використовуєте нашу платформу лише в інформаційних цілях (наприклад, ви не реєструєтесь на платформі, не купуєте через неї або не надсилаєте свої дані з іншого режиму), ваш Інтернет-браузер автоматично збирає та передає нам певну основну інформацію, пов’язану з використанням вами платформи. Такі дані журналу можуть включати тип і версію вашого браузера, вашу операційну систему та інтерфейс, пристрій, що використовується, налаштування мови, веб-сайт, з якого ви відвідуєте нас (URL-адреса реферера), сторінки, які ви відвідуєте на нашому платформи, дата та час вашого відвідування, частина вашої адреси Інтернет-протоколу (IP), ваші дії на платформах та ім’я вашого постачальника доступу.
• Крім того, ми повідомляємо вам, що певні функції нашого веб-сайту, а також нашої програми використовують навігацію з урахуванням вашого місцезнаходження, щоб надати вам найбільш актуальну інформацію в кожному конкретному випадку, а також запропонувати вам певні послуги . Хоча навігація з урахуванням GPS-місцезнаходження вашого пристрою завжди є вибором користувача, у випадках, коли ви відхиляєте веб-сайт та/або програму EspanaUA, вони не зможуть запропонувати вам функції чи надати вам вміст на основі зазначеного місцезнаходження.
• Категорії даних : Дані соціальних медіа (Інформація, зібрана, коли ви використовуєте соціальні медіа EspanaUA лише в інформаційних цілях – Інформація обробляється зовнішніми постачальниками соціальних мереж)
• Зібрані дані : просте використання наших платформ зазвичай не передбачає обробки даних (включно з передачею даних) щодо сторонніх медіа-платформ та/або соціальних мереж (таких як Facebook і Instagram, «Зовнішні платформи»). Однак, якщо ви приймаєте надані цільові файли cookie (якщо це застосовно) або якщо ви використовуєте кнопки спільного доступу, які дозволяють вам ділитися вмістом EspanaUA зі своїми друзями через ці Зовнішні платформи, Зовнішні платформи можуть (відповідно до власних правових підстав) збирати та іншим чином обробляти ваші персональні дані з метою надання вам персоналізованої реклами. Для отримання додаткової інформації про обсяг і цілі даних, які обробляються постачальником зовнішньої платформи, включаючи ваші права та параметри налаштувань для захисту вашої конфіденційності, зверніться до повідомлення про конфіденційність відповідного постачальника зовнішньої платформи.

• Категорії даних : дані запиту (інформація, зібрана під час взаємодії з нами іншими способами)
• Зібрані дані : інформація, яку ви надаєте нам, коли взаємодієте з нами через форми заявки. Також, коли ви подаєте заявку на пропозицію про роботу.

• Категорії даних : базові дані та дані про економічні операції. (Інформація, зібрана відповідно до Директиви DAC7 щодо передачі податкових даних.
• Зібрані дані: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, дата та місце народження.

Для яких цілей, легітимної основи та збереження ми обробляємо ваші персональні дані?

Якщо ви не зареєструвалися на нашому веб-сайті або в нашій програмі, EspanaUA оброблятиме IP-адресу вашого пристрою для таких цілей:

ПІДСТАВА ЛЕГІТИМАЦІЇ : Законний інтерес покращити нашу комерційну пропозицію.

МЕТА : знати походження завантаження нашої програми для покращення комерційної пропозиції.

ПЕРІОД ЗБЕРЕЖЕННЯ : Воно здійснюватиметься лише під час завантаження.

ОСНОВА ЛЕГІТИМАЦІЇ : виразна згода шляхом прийняття політики щодо файлів cookie.

МЕТА : отримати доступ до вашого місцезнаходження під час перегляду нашого веб-сайту або використання нашої програми, щоб показати вам найближчі продукти.

ПЕРІОД ЗБЕРЕЖЕННЯ : зі свого боку EspanaUA оброблятиме та зберігатиме місцезнаходження вашого пристрою для цілей, зазначених вище, доки ви не вимкнете геолокацію свого пристрою.

У випадку, якщо ви зареєструвалися на нашому веб-сайті або в нашій програмі, цілі, з якими ми оброблятимемо ваші персональні дані:

ОСНОВА ЛЕГІТИМІЗАЦІЇ : Основою легітимності, яка дозволяє EspanaUA обробляти ваші дані для цієї мети, є ваш запит на реєстрацію, а також ваша згода.

МЕТА : Керувати вашою реєстрацією та налаштуваннями користувача в області зареєстрованих користувачів, а також надавати вам послуги нашого веб-сайту та/або нашої програми, які ви запитували.

ПЕРІОД ЗБЕРЕЖЕННЯ : Дані, зібрані для того, щоб ви могли зареєструватися на нашому веб-сайті або в програмі, зберігатимуться доти, доки ви не скасуєте свій обліковий запис.

ОСНОВА ЛЕГІТИМАЦІЇ : Законною основою зазначеного поводження є дотримання EspanaUA певних юридичних зобов’язань, а також законний інтерес у захисті наших послуг і продуктів.

МЕТА : забезпечити належне використання наших послуг і продуктів, запобігаючи незаконному використанню або використанню, яке суперечить нашій політиці та цінностям, і навіть може скасувати підписку на вас як зареєстрованого користувача.

ПЕРІОД ЗБЕРЕЖЕННЯ : Дані, зібрані для керування вашими вподобаннями як користувача, зберігатимуться до тих пір, поки ви не заперечуєте проти такої обробки.

ОСНОВА ЛЕГІТИМАЦІЇ : Законний інтерес покращувати публікації.

МЕТА : Показати вам публікації, адаптовані до ваших звичок споживання та перегляду, отримані в результаті використання нашої програми або веб-сайту.

ПЕРІОД ЗБЕРЕЖЕННЯ : Ці дані, зібрані та оброблені для забезпечення належного використання наших послуг і продуктів, зберігатимуться, доки не буде виконано відповідну перевірку.

ОСНОВА ЛЕГІТИМАЦІЇ : EspanaUA здійснюватиме зазначену обробку у відповідь на відносини, які підтримуються з вами, беручи до уваги, що вищезазначені повідомлення завжди стосуватимуться наших продуктів і послуг.

МЕТА : надсилати вам будь-якими засобами, включаючи електронні засоби, повідомлення щодо продуктів і послуг, які пропонує EspanaUA, повідомлення, які можуть бути спрямовані у відповідь на ваші споживчі звички, навігацію чи використання нашого веб-сайту та/або нашої програми.

ПЕРІОД ЗБЕРЕЖЕННЯ : Дані, зібрані для показу вам сегментованої реклами, використовуватимуться, якщо ви не заперечуєте проти такої обробки.

ПІДСТАВА ЛЕГІТИМАЦІЇ : Явна згода на участь у конкурсах, які ми рекламуємо.

МЕТА : Управління вашою участю в конкурсах, які ми організовуємо відповідно до наших правових основ.

ПЕРІОД ЗБЕРЕЖЕННЯ : Ці дані, зібрані для надсилання вам комерційних повідомлень про наші власні послуги, зберігатимуться доти, доки ви не скасуєте підписку як зареєстрований користувач і не заперечуєте зазначене лікування.

ОСНОВА ЛЕГІТИМІЗАЦІЇ : Лікування, яке ми здійснюватимемо під захистом наших законних інтересів, щоб уникнути шахрайства чи незаконних дій.

МЕТА : Збирати та аналізувати інформацію про ваш пристрій, мережі та діяльність на платформі, щоб переконатися, що наші послуги використовуються законно.

ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ : Термін зберігання препарату становить 5 років.

ОСНОВА ЛЕГІТИМУВАННЯ : EspanaUA здійснює зазначену обробку як наслідок вашої згоди із загальними умовами контракту, зробленими під час запиту на вказану службу доставки запитаного продукту чи послуг.

МЕТА : відстежувати доставку продуктів і/або послуг, придбаних через наш веб-сайт і/або нашу програму

ПЕРІОД ЗБЕРЕЖЕННЯ : Дані, зібрані для надання послуг, зберігатимуться до тих пір, поки ви не скасуєте підписку як зареєстрований користувач і не заперечуєте проти такої обробки.

ОСНОВА ЗАКОНОДАТЕЛЬНОСТІ : Легітимальною підставою для здійснення зазначеної обробки є ваша згода з нашими загальними умовами контракту, зробленими під час укладання контракту на вказану послугу.

МЕТА : Управління та контроль підписок або оплати за позиціонування чи видимість.

ПЕРІОД ЗБЕРЕЖЕННЯ : Дані, зібрані в результаті укладання договору на наші послуги позиціонування, зберігатимуться, доки ви не скасуєте підписку на цю послугу.

ОСНОВА ЛЕГІТИМУВАННЯ : Легітимною основою цього звернення є юридичне зобов’язання EspanaUA відповідно до правил щодо захисту споживачів і користувачів.

МЕТА : Керування скаргами та запитами щодо продуктів і/або послуг, придбаних через наш веб-сайт і/або нашу програму.

ПЕРІОД ЗБЕРЕЖЕННЯ : Дані, отримані в результаті скарг або запитів, які ви можете надіслати нам, зберігатимуться до вирішення відповідної скарги або запиту або протягом 5 років, щоб гарантувати їх надійність.

ПІДСТАВА ЛЕГІТИМАЦІЇ : Висловлена згода з вашого боку на проведення лікування.

МЕТА : Якщо ви надали нам свою чітку згоду на цю мету, ми передамо ваші дані стороннім компаніям за межами EspanaUA з метою показу вам реклами, адаптованої до ваших уподобань споживання та перегляду, як для наших власних продуктів, так і послуги, а також послуги третіх сторін.

ПЕРІОД ЗБЕРЕЖЕННЯ : дані, пов’язані з вашими звичками перегляду веб-сторінок або споживання, які ми могли отримати від третіх сторін, зберігатимуться до тих пір, поки ви не відкликаєте надану згоду.

ОСНОВА ЛЕГІТИМУВАННЯ : Повідомлення про доходи та дані про податки відповідно до юридичного зобов’язання.

МЕТА : якщо ви досягаєте певної суми доходу або продажів, ми повинні збирати та повідомляти такі дані про доходи та податки відповідно до Директиви DAC7.

ПЕРІОД ЗБЕРЕЖЕННЯ : Дані зберігатимуться протягом періоду не більше 10 років відповідно до Директиви.

Загалом, коли ви скасовуєте підписку як зареєстрований користувач EspanaUA, EspanaUA видаляє всю інформацію, яку ми маємо про вас. Однак EspanaUA зберігатиме лише статистичні дані щодо використання користувачами її ресурсів та інструментів.

Кому ми передаємо ваші особисті дані?

Для досягнення цілей, зазначених у цій політиці конфіденційності, необхідно, щоб ми надали доступ до ваших особистих даних і третім особам, які надають нам підтримку в послугах, які ми пропонуємо вам, серед яких: фінансові установи, податкові організації та запобігання шахрайству, офіційні органи, постачальники технологічних послуг, постачальники та партнери транспортних і логістичних послуг, маркетингові та рекламні компанії, а також служби обслуговування клієнтів і служби управління скаргами чи претензіями.

У зв’язку з цим ми обираємо лише тих постачальників послуг, які пропонують адекватні гарантії через внутрішні процеси, визначені як юридичним відділом, так і відділом конфіденційності EspanaUA, що гарантує постійну прозорість і конфіденційність ваших особистих даних.

EspanaUA за жодних обставин не передає дані своїх користувачів стороннім компаніям, як всередині, так і за межами Європейського Союзу, для цілей, відмінних від надання послуг, без їхньої явної згоди.

Через доступність або ефективність послуги деякі з наших постачальників розташовані на територіях за межами Європейської економічної зони, які не можуть забезпечити рівень захисту даних, порівнянний із рівнем захисту даних у Європейському Союзі, як-от Сполучені Штати. У таких випадках ми повідомляємо, що ми передаємо ваші дані з достатніми гарантіями та завжди підтримуємо безпеку ваших даних:

• Постачальники сертифіковані в Privacy Shield, сертифікацію, з якою можна ознайомитися за таким посиланням: https://www.privacyshield.gov/welcome .
• З іншими постачальниками ми підписали стандартні договірні положення, затверджені Комісією, зі змістом яких ви можете ознайомитися за наступним посиланням: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data- transfers-outside-eu/model-contracttransfer-personal-data-third-countries_en .
• Анкети безпеки та перевірка технічних та організаційних заходів, які впроваджує компанія.

Знати свої права щодо захисту персональних даних.

Ви можете скористатися своїми правами доступу, виправлення, видалення, заперечення, обмеження обробки та перенесення ваших даних, а також відкликання, у будь-який час, згоди, якщо це застосовно, наданої EspanaUA, SL, за адресою Calle de Barcelona 12, 3rd floor, CP 28100, Alceobendas, Madrid (Spain), надається NIE Y-9878180Q, додається фотокопія вашого NIE або еквівалентний дійсний документ, що посвідчує особу. Для вашої зручності та без шкоди тому факту, що певні формальні вимоги, встановлені Регламентом (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року щодо захисту фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних даних і вільного обігу цих даних (RGPD), EspanaUA пропонує вам можливість використовувати вищезазначені права за допомогою електронної пошти: privacidad@espanaua.es.

Крім того, ми нагадуємо вам про можливість подання скарги до Іспанського агентства із захисту даних, особливо якщо ви вважаєте, що EspanaUA не задовольнила належним чином здійснення ваших прав. Ви можете подати цю претензію до вищезазначеного органу за допомогою різних варіантів, які пропонує електронний штаб-квартира Іспанського агентства із захисту даних ( https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html ).

Як зв’язатися з EspanaUA для запитів щодо конфіденційності?

З будь-якими запитаннями чи коментарями, пов’язаними з цією Політикою конфіденційності або способом, у який EspanaUA збирає та використовує ваші Дані, ви також можете зв’язатися з нашим офісом та надіслати електронну адресу: privacy@EspanaUA.com.

Цю Політику конфіденційності востаннє оновлено в квітні 2023 року. Ми повідомлятимемо вас про будь-які суттєві зміни в цій Політиці конфіденційності.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу змінювати інформацію, що міститься в цій Політиці конфіденційності, якщо вважатимемо за потрібне. Якщо ми зробимо це, ми повідомимо вас різними способами через Додаток (наприклад, через банер, спливаюче вікно або push-повідомлення) або навіть повідомимо про це на вашу адресу електронної пошти, коли зміна, про яку йдеться для вашої конфіденційності, щоб ви могли переглядати зміни, оцінювати їх і, якщо це доцільно, виступати проти або скасувати підписку на будь-яку послугу чи функцію.

У будь-якому випадку ми пропонуємо час від часу переглядати цю Політику конфіденційності на випадок незначних змін або якщо ми запроваджуємо будь-які інтерактивні вдосконалення, користуючись тим фактом, що ви завжди знайдете її як постійну інформацію на нашому веб-сайті та наш додаток.